Patientenrechte & Patientenpflichten

Ihre Rechte und Pflichten als Patientin oder Patient. Wir verpflichten uns zu einer sicheren, transparenten und respektvollen Versorgung.

Wussten Sie, dass Sie Patientenrechte haben, die durch die Verfassung, die nationale Gesetzgebung und internationale Rechtsinstrumente anerkannt sind? Wir verpflichten uns, Ihre Rechte zu schützen, und möchten Sie zugleich an Ihre allgemeinen Pflichten erinnern.

Ihre Rechte

Das Recht, Gesundheitsleistungen ohne Diskriminierung in Anspruch zu nehmen
Das Recht auf Achtung Ihrer Privatsphäre
Das Recht, Informationen anzufordern und zu erhalten
Das Recht, vor medizinischen Eingriffen eine informierte Einwilligung zu geben
Das Recht, religiöse Pflichten zu erfüllen
Das Recht auf eine würdevolle und respektvolle Behandlung
Das Recht auf Besuch und auf eine Begleitperson
Das Recht, über die Kosten von Untersuchung und Behandlung informiert zu werden
Das Recht, Ihre Behandelnden zu kennen, zu wählen und zu wechseln
Das Recht auf Vertraulichkeit Ihrer medizinischen Daten
Das Recht, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen
Das Recht, bei einer Verletzung Ihrer Rechte Beschwerde einzureichen

Ihre Pflichten

Die Empfehlungen für eine gesunde Lebensweise befolgen
Vollständige und zutreffende Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand machen
Die Regeln und Vorschriften der Klinik einhalten
Während der gesamten Behandlung mit dem medizinischen Personal zusammenarbeiten
Terminzeiten einhalten und Änderungen rechtzeitig mitteilen
Die Rechte des Personals, anderer Patientinnen und Patienten sowie der Besucher achten
Eigentum der Klinik nicht vorsätzlich beschädigen
Behandlungs- und Medikationsanweisungen aufmerksam anhören
Ihre behandelnde Ärztin oder Ihren behandelnden Arzt informieren, wenn Sie die Behandlung nicht einhalten können
Sich bewusst sein, dass Sie die Verantwortung für die Ablehnung einer Behandlung tragen
Die Klinik bei der Aufnahme über Ihren Versicherungsschutz informieren

Patientenrechte im Detail

Recht auf Information und Einwilligung

Unsere Patientinnen und Patienten haben das Recht, in einer für sie verständlichen Sprache und Form vollständig über die vorgeschlagenen medizinischen Eingriffe, deren mögliche Risiken und Nutzen, die verfügbaren Alternativen sowie die Folgen einer Ablehnung der Behandlung informiert zu werden.

Recht auf Privatsphäre und Vertraulichkeit

Der Gesundheitszustand und die persönlichen Daten jeder Person, die unsere Klinik aufsucht, werden streng vertraulich behandelt, auch über den Tod hinaus. Diese Informationen dürfen nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Patientin oder des Patienten oder aufgrund einer rechtskräftigen gerichtlichen Anordnung offengelegt werden.

Recht auf Ablehnung oder Abbruch der Behandlung

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, hat die Patientin oder der Patient das Recht, jede geplante oder laufende Behandlung abzulehnen oder deren Abbruch zu verlangen, und trägt dabei die Verantwortung für mögliche nachteilige Folgen.

Recht auf Beschwerde und Rückmeldung

Patientinnen und Patienten können ihre Beschwerden zunächst an unsere Stelle für Patientenrechte, an die Verwaltungsleitung oder an die Ethikkommission richten. Wird keine Lösung erzielt, behalten sie das Recht, sich an die zuständigen Berufsverbände und an die Gerichte zu wenden.

Besuchs- & Begleitpersonenregelung

Besuchszeiten & Regeln

Besuche sind auf den Stationen zwischen 10:00 und 22:00 Uhr gestattet
Am Krankenbett sind gleichzeitig höchstens 2 Besucher erlaubt
Kinder unter 15 Jahren werden als Besucher nicht empfohlen
Bitte setzen Sie sich nicht auf das Patientenbett und berühren Sie keine Geräte oder Ausstattung
Mitgebrachte Speisen und Getränke sind nicht gestattet
Schnittblumen und Topfpflanzen sind in Patientenbereichen nicht erlaubt
Verzichten Sie auf einen Besuch, wenn Sie an einer ansteckenden Krankheit wie Grippe oder Erkältung leiden
Achten Sie vor dem Betreten der Patientenzimmer auf Händehygiene

Begleitpersonenregelung

Ob eine Begleitperson erforderlich ist, entscheidet die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt
Pro Patientin oder Patient ist nur eine Begleitperson zugelassen
Während der Visite und bei medizinischen Maßnahmen müssen Begleitpersonen das Zimmer verlassen
Alle Regeln und Vorschriften der Klinik sind einzuhalten
Eine Unterbringung von Begleitpersonen ist nicht in allen Abteilungen möglich
Einzelne Abteilungen können eigene Regelungen für Begleitpersonen anwenden

Bitte denken Sie daran: Die Gesundheit Ihrer Angehörigen liegt uns ebenso am Herzen wie Ihnen. Willkommen in der Biruni-Familie.

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