الأسئلة الشائعة
هل لديك سؤال؟ جمعنا الأسئلة التي تصلنا أكثر من غيرها. إن لم تجد الإجابة، تواصل معنا وسنساعدك.
كيف يمكنني حجز موعد؟
هناك ثلاث طرق: اختيار اليوم والساعة عبر صفحة الحجز الإلكتروني، أو الاتصال بنا على الرقم +90 444 8 276، أو تعبئة نموذج التواصل. ويتم الرد على الطلبات الواردة عبر النموذج خلال ساعات العمل.
ما هي ساعات العمل لديكم؟
نستقبلكم من الاثنين إلى الجمعة من 09:00 - 18:00، وأيام السبت من 09:00 - 17:00. ونغلق أبوابنا أيام الأحد. في حالات ألم الأسنان الحاد أو الإصابات، يرجى الاتصال بنا أولًا حتى نتمكن من فحصكم في اليوم نفسه.
ما هي شركات التأمين والمؤسسات المتعاقدة معكم؟
لدينا اتفاقيات مع العديد من شركات التأمين الصحي الخاصة والبنوك والمؤسسات. وتجدون القائمة المحدثة في صفحة المؤسسات المتعاقدة. وللاطلاع على تفاصيل التغطية ونسبة المساهمة، ننصحكم بالتحقق من شركة التأمين الخاصة بكم والاتصال بنا قبل الموعد.
ماذا يحدث في الفحص الأول؟
في الزيارة الأولى نستمع إلى شكواكم ونجري فحصًا للفم. وعند الحاجة، يتم التقاط صورة أشعة بانورامية أو تصوير مقطعي ثلاثي الأبعاد في اليوم نفسه داخل مستشفانا. ثم نحدد معكم خطة العلاج وعدد الجلسات والمدة اللازمة.
هل تستقبلون المرضى القادمين من خارج تركيا؟
نعم. يحمل مستشفانا شهادة ترخيص السياحة الصحية الصادرة عن وزارة الصحة التركية. ونعد لمرضانا الدوليين خطة العلاج والمدة وجدول المواعيد مسبقًا؛ كما يتوفر نموذج التواصل لدينا بثماني لغات.
هل يوجد قسم مستقل للأطفال؟
نعم. يقدم قسم طب أسنان الأطفال لدينا الرعاية للأطفال من عمر 0 إلى 14 عامًا. وتتم جميع الإجراءات، من العلاجات الوقائية إلى الحشوات وعلاج العصب، على يد أطباء أسنان أطفال متخصصين. وللأطفال الذين يصعب عليهم التعاون أثناء العلاج، يتوفر خيار التخدير الواعي والتخدير العام.
كيف يمكنني الوصول إلى المستشفى؟
يقع مستشفانا داخل حرم جامعة بيروني في منطقة زيتين بورنو بإسطنبول، على العنوان التالي: Merkezefendi Mahallesi G/75 Sokak No:1-13. ويمكنكم الحصول على الاتجاهات عبر رابط الخريطة في صفحة التواصل.
هل لديك سؤال آخر؟
يسعد مستشارو المرضى لدينا بمساعدتك في أيام الأسبوع خلال ساعات العمل.